酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
细语:好评
挺不错的酒店,设施完善,只是感觉吹风机有些旧了
会员1803:好评
酒店的设计非常好!客房房间大,卫生干净!早餐简单但足够了,品质非常好!因为参加会议没有出去逛!但交通很方便,有机会还会入住
会员9798:好评
帮妹妹订的 感觉这个价位在上海比较尴尬 应该说是准五星服务吧 酒店走的是中国风 据妹妹回来描述晚上有些诡异 之后应该还是只会考虑正常的连锁酒店品牌。